【專訪青島正望副總史延亮】青島正望精耕二十年 引航國(guó)產(chǎn)三大件發(fā)展
2018年10月16日,第一屆功能型耐火材料交易洽談會(huì)在唐山香格里拉大酒店召開。作為專注連鑄三大件二十年的青島正望鋼水控制股份有限公司應(yīng)邀參加了本次會(huì)議。
青島正望成立于1998年,長(zhǎng)期致力于鋼水控制和保護(hù)材料的專業(yè)化生產(chǎn),具備日產(chǎn)鋁碳制品3000支,年產(chǎn)20000噸的生產(chǎn)能力,憑借獨(dú)特的專有技術(shù)、超強(qiáng)研發(fā)實(shí)力、穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量,不僅贏得了國(guó)內(nèi)150多家鋼鐵企業(yè)的認(rèn)可,還得到俄羅斯、美國(guó)、德國(guó)、比利時(shí)、法國(guó)、西班牙等國(guó)家的鋼鐵企業(yè)的信任,達(dá)成了長(zhǎng)期合作關(guān)系?!俺煽?jī)驕人不自傲,勇立潮頭競(jìng)上游”,是青島正望的真實(shí)寫照。有幸邀請(qǐng)到青島正望副總史延亮先生介紹公司近況。
耐材之窗專訪青島正望副總史延亮先生
耐材之窗王艷茹:史總率團(tuán)參加本次會(huì)議,首先感謝您及貴司對(duì)本次會(huì)議的支持。今年也恰逢青島正望建廠20周年,我代表耐材之窗表示祝賀。希望史總能介紹下,青島正望秉承的初心是什么,以及取得如此驕人成績(jī)的秘訣?
青島正望史總:首先感謝耐材之窗給我們功能耐材行業(yè)提供了這個(gè)展覽交流的平臺(tái),獲得了和更多客戶洽談合作的機(jī)會(huì)。
我們正望公司秉承的初心是:為股東創(chuàng)造價(jià)值,為員工創(chuàng)造機(jī)會(huì);為社會(huì)承擔(dān)責(zé)任,為后世鋪平道路。
“正直誠(chéng)信,溪聚海望”是我們公司核心理念的闡釋:正直,是我們的公司形象;誠(chéng)信,是我們的為商之本;不積跬步,無以至千里,是我們的工作作風(fēng);不積小溪,無以成江海,是我們的理財(cái)之道?!爸挥杏脩魸M意,我們的勞動(dòng)才有價(jià)值”是對(duì)“正直誠(chéng)信”的闡釋;“只有員工成功,企業(yè)的生存才有意義”是對(duì)“溪聚海望”的闡釋。我們秉承:尊重·合作·共贏;實(shí)事求是,執(zhí)行落實(shí)。
我們成功地秘訣:我想有以下幾個(gè)方面:
一、我們始終將質(zhì)量貫穿于企業(yè)的生命之中,堅(jiān)持“預(yù)防控制,保持穩(wěn)定;不斷創(chuàng)新,精益求精”的質(zhì)量方針,我們始終懷揣打造世界一流企業(yè)的夢(mèng)想,朝成就HIWORLD的目標(biāo)不斷前行。
二、我們提出“消滅老板,構(gòu)建組織”,就是要構(gòu)建企業(yè)的靈魂。耐材三大件產(chǎn)品需要實(shí)實(shí)在在、扎扎實(shí)實(shí)地制造,產(chǎn)品如果不合格就會(huì)造成事故,糊弄?jiǎng)e人就是糊弄自己。我們需要清醒地看到,我們和國(guó)際專業(yè)公司仍然還有較大差距,我們需要不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),補(bǔ)足短板,持續(xù)造血。企業(yè)是一個(gè)像人一樣的法人,要想傳承百年,需要打造企業(yè)內(nèi)在的邏輯。看不見的良心即靈魂,良心是自己的靈魂遇到問題時(shí)處理問題的方式方法,是把事情做對(duì)的思維邏輯,是人內(nèi)心心智選擇善惡的良知。我們每個(gè)人進(jìn)入公司,需要知道怎樣對(duì)待用戶,怎樣對(duì)待供應(yīng)商,怎樣對(duì)待員工。今天的正望公司已經(jīng)是股份有限公司,有更多的股東加入進(jìn)來,是所有股東和所有員工的公司,而不只是老板一個(gè)人的公司。企業(yè)的靈魂就是良心和良知,只要底層的邏輯正確了,即使換了領(lǐng)導(dǎo)者,企業(yè)仍然可以健康地走下去。我們需要逐漸淘汰低端產(chǎn)品,開發(fā)更多的高端產(chǎn)品,提升市場(chǎng)話語(yǔ)權(quán),讓企業(yè)更多地贏利,讓企業(yè)充滿活力,這樣才能為股東創(chuàng)造價(jià)值,才能不斷提高員工的工資和各項(xiàng)福利待遇,提升企業(yè)綜合素質(zhì)和水平。
三、2016年公司提出“認(rèn)清自己,改變習(xí)慣,扎實(shí)踏實(shí)做品質(zhì)”,反復(fù)教育全員,改變?cè)瓉淼乃季S習(xí)慣,以工業(yè)品思路,按照工業(yè)化規(guī)范生產(chǎn)工業(yè)產(chǎn)品。我們要看清自身跟世界一流先進(jìn)企業(yè)之間的差距,始終把質(zhì)量放在第一位,善待我們的用戶,教育全體員工明白,用戶就是我們的太陽(yáng),企業(yè)必須以用戶為中心,緊緊圍繞用戶運(yùn)轉(zhuǎn),為用戶提供100%符合要求的產(chǎn)品,用戶使用滿意才能付給我們錢,企業(yè)才能贏利,才能為大家創(chuàng)造收入,從而我們也會(huì)擁有越來越多的用戶。
四、今年7月4日公司召開半年會(huì)議,確定了我們的質(zhì)量政策:我們承諾為用戶提供100%符合要求的產(chǎn)品。只有用戶滿意,我們的勞動(dòng)才有價(jià)值。質(zhì)量就是符合要求,質(zhì)量就是誠(chéng)信,就是說到做到。我們通過各種形式不遺余力地反復(fù)教育大家,讓大家從心底接受,真正開始轉(zhuǎn)變,不折不扣地執(zhí)行我們的質(zhì)量政策,將質(zhì)量政策灌輸?shù)矫總€(gè)人的腦袋中,深入到骨子里,植入到企業(yè)靈魂中,構(gòu)建組織的企業(yè)文化,使其傳承百年。只有用戶滿意,我們的勞動(dòng)才有價(jià)值;只有員工成功,企業(yè)的生存才有意義。
人的生命只有一次,企業(yè)的生命靠人來掌控,沒有質(zhì)量就沒有生命,就沒有創(chuàng)造力,我們要像對(duì)待自己的生命一樣對(duì)待質(zhì)量。質(zhì)量就是企業(yè)生存的唯一法門,沒得商量!我們的產(chǎn)品必須在鋼水里去驗(yàn)證才能知道合格不合格,我們的產(chǎn)品就好比降落傘,如果質(zhì)量不合格,我們的生命就沒有了,即使是99.9%、99.99%的合格率也不行,哪怕合格率達(dá)到99.999%,仍然存在0.0001%的風(fēng)險(xiǎn),只要存在不合格率就相當(dāng)于害人。這樣的降落傘我們自己敢跳嗎?我們自己都不敢跳的降落傘,怎么能賣給客戶呢?
只有用戶滿意,我們的勞動(dòng)才有價(jià)值。我們?nèi)ベI衣服,就算質(zhì)量再好,客服的服務(wù)不到位,我們依然不愿意買他家的衣服。所以,我們的產(chǎn)品質(zhì)量合格了,服務(wù)也要到位,要想方設(shè)法幫助鋼廠解決實(shí)際問題,讓鋼廠用戶對(duì)我們?nèi)轿欢紳M意,真正實(shí)現(xiàn)我們的勞動(dòng)價(jià)值。
正望公司是我們?nèi)w正望人的公司,我們要立即行動(dòng)起來,堅(jiān)定、堅(jiān)決地將質(zhì)量放在首位!將每年的9月8日廠慶紀(jì)念日確定為公司“100%符合要求質(zhì)量日”,當(dāng)我們每年慶祝廠慶的時(shí)間,必須重啟質(zhì)量話題,將質(zhì)量植根于正望公司的靈魂,企業(yè)才能走得更長(zhǎng)遠(yuǎn)。正望公司的未來在我們每個(gè)人自己的手上,相信,正望人是有底氣、有良心、有良知的人;我們一定會(huì)信守承諾,堅(jiān)守夢(mèng)想,致力于打造中國(guó)鋁碳制品第一品牌,成就我們的HIWORLD!
只要心中有夢(mèng),行動(dòng)就能實(shí)現(xiàn)!
耐材之窗王艷茹:據(jù)了解,青島正望非常重視產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)改進(jìn),技術(shù)中心建有新產(chǎn)品研發(fā)實(shí)驗(yàn)室、水模實(shí)驗(yàn)室等,而且還不斷加強(qiáng)與科研院校的合作,這種模式在耐火材料行業(yè)屢見不鮮,但正望卻建立了一套獨(dú)特的生產(chǎn)鋼水控制專有技術(shù),是怎么做到的呢?
青島正望史總:技術(shù)持續(xù)改進(jìn)和不斷提高,是企業(yè)生存的命脈,現(xiàn)在客戶要求更高,要求產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定可靠,鋼廠很多的改進(jìn)需要我們配套技術(shù)和產(chǎn)品,我們利用我們的技術(shù)源源不斷的為客戶提供更好地產(chǎn)品和方案,幫助客戶提高效率和質(zhì)量;我們要提供100%滿足客戶要求的產(chǎn)品,除了嚴(yán)格要求自己,對(duì)于購(gòu)進(jìn)的原材物料要進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗(yàn),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),公司技術(shù)中心購(gòu)買了先進(jìn)的檢測(cè)儀器,對(duì)于進(jìn)廠的原材料100%進(jìn)行檢測(cè),不合格的原料堅(jiān)決不用;公司要保持產(chǎn)品的先進(jìn)性,我們的產(chǎn)品在客戶使用的好,同行會(huì)很快進(jìn)行仿但是真實(shí)的數(shù)據(jù)只有我們做的更加準(zhǔn)確,我們?cè)O(shè)計(jì)的產(chǎn)品除了進(jìn)行水模試驗(yàn)檢測(cè)數(shù)據(jù),還和客戶一起在實(shí)用中進(jìn)行數(shù)據(jù)檢測(cè)和分析,不斷總結(jié)和完善,所以即使被仿制也不能做到100%復(fù)制;我們研發(fā)新型的產(chǎn)品,不斷引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展,為用戶提供更好地技術(shù)和產(chǎn)品是我們的責(zé)任;我們結(jié)合世界范圍內(nèi)先進(jìn)的功能耐材技術(shù),結(jié)合用戶要求,探索出一套正望公司獨(dú)特的技術(shù),不僅是配方,還有特殊的控制工藝,特制的設(shè)備和檢測(cè)工藝,確保我們產(chǎn)品的穩(wěn)定。
耐材之窗王艷茹:美國(guó)政府開始實(shí)施對(duì)從中國(guó)進(jìn)口的約2000億美元商品加征關(guān)稅,其中包括耐火制品,青島正望也有產(chǎn)品出口到美國(guó),您覺得我國(guó)耐火材料行業(yè)該如何去打贏這場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)呢?
青島正望史總:針對(duì)美國(guó)對(duì)中國(guó)產(chǎn)品加征關(guān)稅,我們耐火材料協(xié)會(huì)會(huì)針對(duì)性的采取措施,引領(lǐng)和帶領(lǐng)大家共同面對(duì),減少損失,我們積極響應(yīng)和配合協(xié)會(huì)的決定;我國(guó)很多的耐材產(chǎn)品技術(shù)水平較高,美國(guó)采購(gòu)量較大,對(duì)這些基礎(chǔ)性物資美國(guó)增加關(guān)稅,只會(huì)造成美國(guó)國(guó)內(nèi)企業(yè)更高的生產(chǎn)成本,我們國(guó)內(nèi)的耐材行業(yè)已經(jīng)強(qiáng)大,會(huì)開發(fā)更多的客戶資源,增加產(chǎn)品的出口,對(duì)于美國(guó)的增加關(guān)稅,美國(guó)國(guó)內(nèi)企業(yè)也是反對(duì)的。
耐材之窗王艷茹:功能型耐火材料交易洽談會(huì)是第一屆,希望您通過這次會(huì)議有所收獲的同時(shí),也期待您給出一些建議,我們爭(zhēng)取下一屆辦得更好。
青島正望史總:這次的功能耐材交易會(huì)舉辦的很好,我們行業(yè)之間增加了了解和溝通,參會(huì)企業(yè)收獲更多。我們的功能耐材展會(huì)以后要吸引更多的企業(yè)進(jìn)來,增加影響力,最主要的一點(diǎn)是需要吸引更多的鋼廠客戶資源進(jìn)來,不僅是采購(gòu)主管,還要吸引生產(chǎn)和技術(shù)廠長(zhǎng)和骨干們過來,把這個(gè)展會(huì)變成客戶的淘金會(huì),實(shí)現(xiàn)真正的供需洽談合作,預(yù)祝下一屆展會(huì)辦的更好。
最后,祝福正望不忘初衷,繼續(xù)引航國(guó)產(chǎn)三大件發(fā)展,謝謝史總。
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